当前计算机技术、通信技术以及互联网技术的飞速发展使整个社会信息化进程全面推进，我国的公共信息服务也得到了极大的丰富和发展。随着市场经济体制的逐步确立，政府职能的转变也日益到位，政府作为社会信息资源最大的拥有者，必须在信息服务方面有所作为，确保公共信息服务的权威性、及时性和广泛性。政府提供公共信息服务，使公共信息及时准确地向公众传递和反馈，能够更好地促进民主政治的发展与政府效能的提高。本论文主要是研究政府在公共信息服务中的定位以及如何利用第三代移动通讯技术3G更好的提供公共信息服务。当前公共信息服务传媒例如报纸杂志、电视广播、网络等信息服务方面在发挥其积极作用时也存在一些缺陷。本文通过引入3G在此方面的应用，强调其在提供信息服务的优越性，超越时间和空间的障碍、扩大服务范围、提高信息服务的时效和质量。本文研究基于3G的公共信息服务的实现，当然不是要彻底批判现有的公共信息服务方式，而是将3G作为现有提供公共信息服务方式的有效的补充，期望进一步拓展公共信息服务的途径，扩大公共信息服务的广度、提高公共信息服务的质量和效率。本文的研究思路是首先通过对信息、公共信息、公共服务和公共信息服务理论和内容的阐述，阐述了政府在公共信息服务方面主体定位和职能，以及政府提供公共信息服务的意义。进而引入3G，通过对其技术和业务的阐述，认为3G在公共信息服务方面能够发挥积极作用。然后笔者通过对教育部信息中心、劳动部信息中心、人事部信息中心等部门的信息服务情况的调研，采用结构化访谈、收集资料的形式，总结了当前我国政府公共信息服务现状，得出了我国政府在公共信息服务方面取得的成就，存在的不足以及改进措施。认为基于3G的网络和手机在提供公共信息服务方面能弥补当前信息公开、信息服务渠道和数字鸿沟三个方面的不足。最后建立基于3G的公共信息服务系统，阐述了3G促进我国移动政务的发展，为我国的公共信息服务提供了广阔的平台。