随着信息的增量爆炸与智能化的技术革新,“协同交互”逐渐成为新时代背景下用户信息搜索行为的重要特征,具有一定的普遍性和必要性。本研究将团队认知纳入到协作信息搜索研究中来,有助于更好的揭示和理解协作信息搜索活动中团队成员的行为特征、行为演进和交互模式。本文研究对象为协作式信息搜索中的团队认知机制,即以共享心智模型表征团队认知,探究不同协作搜索任务过程中团队共享心智模型的形成演进及相关影响因素。本研究采用用户实验方法展开,通过招募48名不同专业背景的高校在校学生,并将其组成16个团队参与协作搜索实验。在实验中,搜索团队被随机分成两个任务组——决策型任务组与探索型任务组,通过录音/录屏/录像的方式收集协作搜索任务过程中的团队口语报告数据、访谈数据以及行为数据。本研究基于质性研究方法,遵循扎根理论方法的指导,通过对口语报告数据以及部分访谈数据进行开放性编码、主轴性编码、选择性编码,识别出协作信息搜索的四大核心范畴——个体感知与探索、团队任务解析、团队信息收集、以及团队信息决策/整合,分别构建出决策型协作搜索任务、探索型协作搜索任务这两类搜索任务下的团队共享心智模型建构过程。本研究还对上述两类团队共享心智模型建构过程中主要环节的认知活动与认知结果(共享心智模型内容要素)进行了梳理和归纳,并讨论了这两类典型协作搜索任务中团队认知活动的相似性与差异性。进一步地,本研究采用扎根理论方法,通过对访谈数据进行开放性编码、主轴性编码、选择性编码,识别出八个与协作搜索团队共享心智模型建构相关的影响因素——成员性格、成员团队意识、领导者能力、任务结构特征、团队关系、团队沟通、信息共享、团队氛围,并构建出协作搜索团队共享心智模型建构的影响因素理论模型。本研究是围绕“协作搜索团队共享心智模型”展开的定性研究,属于探索性研究,研究结果有助于深化对协作式信息搜索的整体认识,促进用户信息获取能力的提升,可以为协作搜索团队管理以及系统平台建设优化等提供启发和借鉴。