【摘 要】
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目的:探讨医务人员大五人格特征与组织公民行为之间的关系,以及心理契约在其中的中介作用。方法:选取安徽地区2家三甲公立医院、3家二甲公立医院、1家二甲民营医院进行现场以
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目的:探讨医务人员大五人格特征与组织公民行为之间的关系,以及心理契约在其中的中介作用。方法:选取安徽地区2家三甲公立医院、3家二甲公立医院、1家二甲民营医院进行现场以及邮件形式调查,采用随机抽样的方法进行问卷发放,共发放问卷286份,回收258份,问卷回收率90.2%。剔除无效的问卷23份,共有有效问卷225份,有效率为87.2%。结果:(1)医务人员大五人格特征的尽责性、开放性、宜人性、外倾性与其心理契约的内部诱因型显著正相关,而精神稳定性与其心理契约的外部诱因型显著正相关;(2)医务人员大五人格特征的尽责性、开放性、宜人性、外倾性与其组织公民行为的公民责任维度显著正相关,开放性、宜人性、外倾性与其组织公民行为的积极参与维度显著正相关,尽责性与其组织公民行为的尽责行为维度显著正相关;(3)医务人员心理契约的内部诱因与其组织公民行为的公民责任、积极参与、尽责行为三个维度显著正相关,外部诱因与其组织公民行为的尽责行为维度显著正相关;(4)在人格特质对组织公民行为的影响过程中,心理契约的内部诱因型起到了中介的作用。
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