互联网逐渐渗透到人类生活的方方面面,一种新的舆论形式——网络舆情随之诞生。网络舆情是现实社会舆情在互联网空间的反映,呈现的是公众内心的利益诉求和现实社会中的相关矛盾。网络作为治国理政的新平台,为公众政治参与带来了诸多便利,但随着公众网络政治参与意识的不断增强和互联网科技水平的日渐提升,网络问政也越来越普及化和常态化,网络舆情自然成为了互联网空间的普遍现象。政府是否能有效应对网络舆情将直接对社会稳定产生重大影响。政府应对网络舆情是运用科技手段,从海量舆情信息中甄别民意、整合信息,及时有效地对公众关注的社会热点、难点问题进行回应和解决的过程。政府积极应对网络舆情是政府责任意识的体现,有助于树立良好的政府形象、提升政府公信力,也是维护社会稳定的重要保证。然而,网络舆情的多样性、及时性等特点对政府的应对能力提出了巨大的挑战。目前我国政府在网络舆情的应对方面仍然存在一些不足之处,基于此,笔者在治理理论的指导下,运用文献研究法对现阶段我国政府应对网络舆情的情况进行阐述,结合近两年发生的真实案例,找出我国政府在舆情应对方面存在的问题及原因,并提出优化策略。本论文共包括六个部分。其中,第一部分为绪论,主要介绍研究背景和意义、国内研究现状,以及论文的研究方法、理论工具、研究思路、创新点和不足之处;第二部分对政府应对网络舆情相关理论进行分析,内容包括网络舆情的概念界定、我国网络舆情的特点、政府应对网络舆情的特点和作用;第三部分对我国政府应对网络舆情的现状进行分析,结合近期发生的网络舆情热点事件,总结出目前我国政府在应对网络舆情的过程中主要存在官方权威信息发布滞后、地方政府应对能力不足、网络舆情应对机制不健全、政府回应缺乏积极性、网络舆情应对方式欠科学等问题;第四部分主要分析上述问题存在的原因,究其原因,是由于政府公共危机管理意识薄弱、地方政府技术经验欠缺、缺乏统一的指挥管理体系、应对主体思想观念陈旧、缺少细化的法律支撑所导致;第五部分针对我国政府应对网络舆情存在的问题,提出加强对舆情事件的敏感性认知、注重对地方政府的应对培训、优化网络舆情治理主体、转变网络舆情的应对理念、加强网络舆情的法治建设等优化策略;第六部分为结语。