“钱荒”加剧了 GD联合动力公司融资难的状况,到期存量负债的归还和对供应商付款的需求,使得公司经营运转资金前所未有的紧张,资金链濒临断裂的边缘。信用证作为一种高效的融资方式可以缓解这种状况,但与其他付款方式比,国内信用证业务操作技术性强,手续繁杂,办理时间较长。因此,运用工业工程的方法分析与改善GD联合动力国内信用证材料准备,为银行提供实验平台,不仅对缓解电联合动力公司资金状况有着重要意义,并且为其他大型国有企业提供经验借鉴和示范,对逐步改善金融环境也有着重要的现实意义。以此为背景,本文主要进行了以下工作:（1）首先,从企业背景、主要产品、公司架构、财务团队以及信用证业务背景介绍GD动力公司的基本概况,运用工作研究的相关方法,通过绘制管理事务流程图和流程程序图从业务流程操作步骤、业务流程用时以及业务质量三个方面对现行的信用证材料准备流程现状进行分析;并认为GD动力公司信用证材料准备流程的优化应当对整个流程重新设计,在不影响作业效果的前提下尽量减少“等待”和“搬运”的次数。（2）针对GD动力公司信用证材料准备流程现状,运用“ECRS”和因果分析图分别从业务流程优化和业务质量改进两个方面提出优化方案,在业务流程优化方面主要有:精简业务流程、下放审批权限、储备基本材料,缩短等待时间、实行“5S”管理,优化作业现场等措施;在业务质量改进方面主要有:加强跨部门沟通,保证业务质量、样表制式化,减少信息填写,实行定置管理等。（3）将基于GD动力公司信用证材料准备流程的现状分析提出的优化方案严格地实行下去,分别从业务效率提升和业务质量改善两个方面对优化方案进行评价。对比发现,优化后GD动力公司信用证材料准备流程的操作步骤由27次精简为19次,流程时间由326分钟减少到192分钟,问题信用证业务比率从23.3%降低到11.1%,优化效果比较明显。