我国质检技术机构营销模式创新研究——以泰州市D质检中心为例

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随着政府职能的转变,国家对检验检测市场逐步放开,多种所有制形式的质检技术机构开始进入,检验检测市场也迎来了前所未有的机遇和挑战。计划经济体制下,质检技术机构承担着法定检测任务,在检测市场处于绝对垄断地位。长期以来,形成了自我封闭、效能低下、指令性强的特点。随着国家对检测市场的放开,大量民营检测机构成立,特别是实力雄厚的外资检测机构的进入,对国内检测市场形成较强的冲击。同时国务院下发了关于加快科技服务业发展的若干意见,其要求各级政府部门应发展第三方检验检测认证服务,为不同属性的检验检测认证机构的竞争提供公平的环境平台。  泰州市D质检中心作为一个刚刚走向市场化的第三方检验检测机构,发展历程可作为质检技术机构改革发展方向的一个缩影。如何利用自身独特资源,采用先进的营销模式提升质检技术机构市场竞争力,快速切入有效目标市场,在生机勃勃的国内第三方检测市场分一杯羹,成为一个亟待解决的研究课题。这对于指导质检技术机构改革方向也具有很好的现实意义。笔者结合自己在质检系统16年的工作经历,通过对市场营销理论和质检行业特点的梳理,以已参与市场化运作的泰州市D质检中心为案例,从质检技术机构的营销模式入手,对现有的营销模式进行分析,从微观研究分析市场放开后检测机构的营销模式创新,为质检技术机构走向市场提供一些有价值的参考和借鉴,为质检事业的发展做出自己力所能及的贡献。  本文首先通过对相关选题背景及基本理论进行阐述,然后对质检技术机构基本情况进行介绍,总结过去的经验和分析营销模式存在的不足,利用SWOT等工具分析,详细分析质检技术机构的内外部环境,并就如何利用营销模式创新迅速取得竞争优势提出改进建议。通过提出问题、分析问题、解决问题和优化建议等四个方面,对质检技术机构营销模式进行分析并提出营销模式创新方案。
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