高校基于微信公众平台的学生管理研究

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在大数据化背景下,随着新一代手机网络平台的宽泛普及和快速发展,当今社会已然步入一个全新的时代——自媒体时代。当代在校大学生正是乐于探索新生领域,敢于尝试新鲜事物的群体,微信己成为大多数大学生不可或缺的手机即时应巧软件。高校微信公众平台有着权威性、本校性、及时性和多样性特点,深受大学生青睐,它不仅是高校的生活服务平台还是新闻宣传媒介,有着引导功能、宣传功能、交流功能、教育功能、学习功能和服务功能。并已经在高校管理中对学生思想品德教育、学生学业管理、学生服务功能、学生职业发展和日常生活中的各个方面产生影响。现在,一些高校开始利用自媒体微信公众平台运用微信公众平台的特点和优势向在校大学生提供多种多样的服务,来提高校园文化和学校形象,以及更进一步加强学校的学生管理。在自媒体高速发展的今天,微信公众平台给高校学生管理提供了创新路径、创新思路和创新方式,同时也带来了新的挑战。本文从行为科学管理理论、传播学受众理论等理论为依据,在对学生管理特点和广西师范大学传统学生管理的弊端的基础上,分析基于微信平台的广西师范大学的学生管理发展现状和目前成效,通过文献法、访谈法等研究方法,分析五个具有代表性的广西师范大学微信公众平台的功能特点,以及重点分析了微信公众平台对高校网络舆情、高校微信平台自身局限性、学生管理者、大学生自我意识四个方面带来的挑战。依据其挑战的内容,分析、研究和总结出提升大学生管理工作的对策和建议——大力运用微信公众平台。旨在鼓励高校善于运用微信公众平台这一自媒体平台,有目的地、有效率地进行学生管理工作。全文出了“绪论”共分为五个部分论述。第一部分对高校学生管理的内容进行了简单的论述,高校管理的内容涉及以下几个方面:学生思想品德教育、学生学业管理、学生服务工作、学生职业发展、学生日常生活等五个方面。以及高校传统的学生管理弊端:管理理念陈旧,管理方式较为单一;管理队伍不够稳定,素质需要进一步提高;规模效应与学生管理环节出现脱节现象等。第二个部分是以广西师范大学微信公众平台为例,阐述广西师范大学基于微信公众平台的学生管理的优势,主要介绍五个具有代表性的广西师范大学微信公众平台的功能和特点,分析他们对学生管理的优势,主要有管理者思想开放、教育载体得到革新;管理者转变管理模式,一对多提升效率;建立师生交流平台,应对学生管理脱节现象;打造学校品牌形象;推送内容各有特色,侧重不一等五个方面。第三部分是分析广西师范大学基于微信公众平台进行的学生管理成效。有五个方面:以“广西师大独秀青年”平台加强学生思想品德管理;以“广西师范大学”和“广西师范大学图书馆”平台强化学生学业管理;以“广西师范大学后勤服务集团”平台开展学生服务工作;以“广西师大就业指导中心“平台促进学生职业发展;以广西师范大学各个微信平台丰富学生日常生活。第四部分是综合分析了当前高校基于微信公众平台的学生管理面临的挑战。这些挑战除了来自社会引起的高校网络舆情监控带来的挑战,还有微信公众平台自身建设的挑战,和高校内部学生管理队伍培育的挑战,以及大学生自我意识的挑战。第五部分是针对第四部分高校基于微信公众平台的学生管理面临的挑战分析出的对策。首先,高校应加强校园网络安全知识传播,管理者要引导高校自媒体发挥正面网络舆情发布中的积极作用以及建立多层级互补合作;其次,针对目前高校微信公众平台的自身建设的对策建议;再次,高校管理者需提升高校微信网络传播管理者自身素质,优化微信公众平台团队建设;最后,在党委宣传部的领导下,构建校园微信公众平台的后台管理机制,做到以人为本,以学生为主,服务为先;注重技术和功能性,使高校学生教育管理工作更贴近学生。
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