兄弟连教育石家庄分公司IT培训市场营销策略研究

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信息技术行业简称为IT行业,信息技术可以广泛应用于企业、银行、交通、电力、医院等诸多社会团体组织,它已深入到社会的每一个细胞。中国IT行业面临着巨大的人才缺口,所以各类IT培训机构如雨后春笋般应运而生,兄弟连教育公司是北方IT培训界的典型成长中企业,通过对兄弟连教育公司的石家庄分公司在IT培训业的市场营销策略进行深入细致的探讨,研究洞悉IT培训业市场营销策略的规律和特点,为IT培训业优化营销策略提供帮助。本文在对相关文献进行梳理的基础上明确了研究方法和路径。首先对市场营销策略的主要相关理论进行了整合,剖析了服务营销和7Ps等营销理论的主要内容,以这些理论为依据为后续研究做好基础铺垫;其次简要介绍兄弟连IT教育的建立与成长过程,介绍机构的营销现状,运用波特五力分析,探讨了石家庄兄弟连教育所面临的供应商、购买者、新进入者、替代者和同行的威胁。利用7Ps营销策略提出了石家庄兄弟连教育市场营销改进对策。产品方面应对现有课程资源进行优化,价格方面应兼顾利润的取得和产品的吸引力;促销方面需要向目标消费者有效传递本机构优势课程的特色,销售渠道方面需要进一步拓宽招生渠道;人员与有形展示方面要给教学人员素质提升提供更多晋升渠道,提高管理和服务人员集体荣誉意识;服务过程优化方面,售前应该让所有机构人员了解营销方案提高服务增强亲和力,售中要增加客户沟通,售后应使学生和家长感到学有所值,获得更高的附加值感受。结论部分对整个研究的过程进行了梳理,对研究的结果进行了归纳,并指出了本研究的不足之处和后续研究的思路。
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