目前,中国特许经营的发展日趋成熟,特许经营组织间信任关系的研究已经成为理论界重点关注的课题。本文对信任及渠道关系等文献进行了整理和回顾,参考Preet(1996)提出的跨国营销组织间信任概念模型,结合王桂林,庄贵军(2004)对中国营销渠道中企业间信任影响因素的研究,构建了特许经营模式下的以受许商为视角的信任影响因素模型,并提出相应假设。利用定量分析的方法,通过对长春恒客隆迷你连锁便利店店主进行问卷调查获取数据,统计分析后可以得到以下主要结论:(1)与信任显著正相关的有信息分享、依赖、权威控制和社会控制,与信任显著负相关的有冲突和机会主义;(2)信息分享对信任的评价和预期有显著正向影响,机会主义对信任的三个维度均有显著负向影响,权威控制对信任的评价和表现有显著正向影响,社会控制对信任三个维度均有显著正向影响。最后,在实证研究的基础上,本文提出管理实践的建议,指出模型的不足之处,并展望此领域未来研究的方向。