论文部分内容阅读
随着运营商移动网和固网全业务经营时代的来临,我国电信行业逐渐形成了中国联通、中国电信、中国移动三足鼎立的格局。同时在社会信息化高速发展的背景下,运营商通过管理信息系统准确采集数据、有效分析数据、综合处理数据等特性来提升对网络资源的掌控精度,提高对网络的运行维护水平,增强业务融合的支撑力度和综合管理水平是在激励市场竞争中占据有利之地的根本解决手段和必然发展方向。但是IP网络的不断演进发展对企业综合管理水平和管理信息系统功能的实现提出了更多更高的要求。如何从宏观上整合管理思路、提高管理水平、优化互联网综合网管信息系统功能以适应IP网络不断发展变化的支撑需求是XX省联通现阶段待解决的重要课题。 本文研究、剖析了XX省联通互联网综合网管信息系统在运行和管理过程中呈现的各种问题和成因,揭示了深入改进和优化管理信息系统的关键所在。在管理层面上,建议结合项目管理理论知识和管理手段深入开展对管理信息系统改的进和优化工作。通过整合项目组织结构、推进项目管理制度规范化、优化项目人力资源管理等方法实施改进。在信息系统功能层面,以把握IP网络发展趋势变化对系统需求的影响为方向,深入推进系统功能的质量管理工作,细化系统各项功能从而在提高运维管理效率的同时加强对市场经营的支撑力度。 本文提出的改进思路及优化手段与现阶段企业的发展状况及环境紧密相连,为通信企业管理信息系统项目的管理决策和运维支撑管理提供了一定的参考。