网上银行是随着电子商务和网络金融发展而产生的,虽然网上银行在我国的发展时间不是很长,但是经过几年的发展,我国的网上银行已初具规模,基本上形成了以国有银行、股份制中小银行以及外资银行为主体的竞争格局。随着中国加入WTO保护期的结束,中国银行业已经全面对外资银行开放,由于网上银行本身所具有的竞争优势,网上银行必然会成为各大银行争夺市场的有力武器。面对激烈的市场竞争,究竟该如何创新产品和服务,提高自身的核心竞争力是中国各大银行都必须面对的严峻问题。为此,本文就我国商业银行网上银行业务发展对策进行研究,以期对我国网上银行的发展及提高国有银行的核心竞争力方面有所帮助。本文从网上银行发展的理论基础入手,结合国外网上银行和国内网上银行发展的现状,从安全机制、经营理念、经营方式、银行监管、人才培养五个方面分析了我国商业银行网上银行业务发展中存在的不足,并结合当前电子商务的快速发展形势,提出了相应的发展对策。本文从章节安排上,分为五个部分:文章的第一章为绪论。主要是介绍了文章研究背景、研究意义和目的以及研究的文献综述。文章的第二章为商业银行网上银行业务及相关理论概述。文章首先对商业银行网上银行进行界定,并分析了其特点,介绍了商业银行网上银行业务,并论证了其竞争优势。在此基础上分析了网上银行业务发展的理论基础,主要是介绍了规模经济理论、竞争优势理论以及投资的纳什均衡理论。文章的第三章为国外网上银行业务发展比较分析及经验借鉴。文章介绍了国外网上银行发展状况,并对其业务发展进行了比较,总结了国外网上银行的发展经验。文章的第四章为我国网上银行发展存在的问题,文章从安全、管理模式、业务发展、银行监管、人才培养五个方面进行了分析,指出了存在的问题,并结合电子商务的发展分析了电子商务对网上银行的影响,提出网上银行是电子商务发展的重要保障。文章的第五章为我国商业银行网上银行业务发展的对策。文章在综合分析我国网上银行发展中存在问题的基础上,结合电子商务迅猛发展的新形势,提出了当前网上银行的发展对策,主要包括在安全机制、经营理念、经营方式、银行监管和人才培养五个方面的措施。本文的结论是:发展网上银行业务是提高银行的核心竞争力重要选择之一,我国商业银行应当增强风险防范意识,完善网上银行风险体系和监管体系,在业务经营上真正体现以客户为导向的经营理念,大力发展网上支付,探索新型的盈利模式,实现网上银行由服务渠道向盈利中心的转变,同时加强复合型专业人才的培养,为我国网上银行的发展提供人才保障。本文的创新之处在于笔者在分析国内外发展现状的同时,结合当前电子商务的发展对网上银行的产生的影响进行分析,提出了网上银行是电子商务的重要保障,发展网上支付是提升网上银行盈利能力的重要手段。通过本文研究,希望能进一步促进我国商业银行网上银行业务发展,进而促进我国网上银行业务的市场竞争力。