随着国民经济的持续、快速发展,国内外经济贸易的频繁往来,人们消费结构的升级和对旅游需求的释放,中国民航运输业将迎来航空史上发展最快的时期,据预测未来20年中国的GDP将以年均6%的速度增长,而航空旅行市场将以8%的速度增长,中国航空市场成为世界上发展最快、潜力巨大的市场。但同时,伴随着中国的天空逐渐对外开放,国外大型航空公司纷纷抢滩中国,国际航空巨头对国内民航企业构成巨大的威胁,低成本航空公司也集体登陆,这对我国航空公司的生存空间都产生了巨大的冲击与影响。对于三大航空集团之一的南航来说,机遇和挑战并存。本文按照营销战略和策略的制定步骤,对南航所处的市场环境,包括宏观环境、航空业的发展现状和发展趋势及行业竞争环境等进行了深入分析,并通过分析南航的各项指标,与竞争对手进行对比分析,和用SWOT分析法进行综合分析等,明确了南航的竞争力及所面临的机会和威胁。为配合南航的总体目标及战略,提出了南航应实施差异化战略,及采取营销策略组合决策。本文的分析对南航在激烈的竞争中发挥自身优势,战胜对手,赢得市场具有十分重要的意义。对中国其他航空企业如何分析内外部环境,制定适合各自特点的营销战略和策略也有一定的借鉴作用。