WK印度工厂基层员工培训问题的改进方案研究

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随着中国经济的不断发展,2013年党中央提出了“一带一路”的国家经济发展战略,并先后倡议中国愿与欧亚各国共同建设“丝绸之路经济带”和与东南亚地区共同建设21世纪“海上丝绸之路”,鼓励和支持中国企业走出国门。五年来,越来越多的中国企业不仅加快开拓海外市场的步伐,而且在海外国家建立本土生产制造基地。面对国外激烈的市场竞争,越来越多走出国门的中国企业认识到,企业之间的竞争已经从以往单纯的依靠企业中的技术组织比如研发、产品、品牌、生产技术,销售,转向更多依靠人才的竞争。只有把企业人才梯队培养工作做好,才能在海外激烈的竞争环境中脱颖而出,立于不败之地。因地域文化差异,走出国门的企业普遍遇到本土人才培养瓶颈问题。WK印度工厂隶属中国WK集团旗下控股公司,主要生产智能手机,建厂三年以来,组织开展了较多基层员工培训活动,但是培训效果并不理想。所以如何卓有成效的搭建一套系统落地实用的基层员工培训问题改进方案,保障培训效果最大化,是本论文重要的研究课题。本论文以WK印度工厂基层员工作为研究对象,综合运用国内外培训相关理论和研究成果,在分析基层员工培训现状和培训满意度的基础上,从培训需求分析的准确度、培训设计与策划的专业度、提供培训的满意度、评价培训结果的专业度、培训过程的监视和改进效果五个维度作剖析,诊断分析出基层员工培训问题的成因,并提出一套适合WK印度工厂基层员工培训问题改进落地方案,最后从组织、资源、制度三方面制定了保障措施。本论文是根据国际培训质量管理标准ISO10015构建的培训问题改进方案,对WK印度工厂基层员工培训工作具有较强的指导作用。WK印度工厂是具有代表性的拓展海外业务的中国企业,因此,本论文的研究成果可以对在海外开设本土工厂的中国企业构建一套高效实用的基层员工培训方案提供可借鉴的理论依据和实践参考。
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