随着黑龙江省民办高校的兴起和逐渐壮大,民办高校图书馆也不断加强自身建设,无论从办馆条件还是内涵建设方面都有很大提高。从附属于系部的单一的实体资源资料室,到具有独立馆舍的大型、多功能、现代化图书馆,无论是自身的馆舍、馆藏信息资源建设、馆员培训等方面,还是对学校的生存和发展都做出了巨大的贡献。通过对黑龙江省民办高校图书馆的发展、人力资源、硬件设施等服务现状进行调查比较研究,深入了解黑龙江省民办高校图书馆的优势和不足。通过对各民办高校的教师和学生进行问卷调查,透过问卷中问题的设置,分别从不同的角度观察出教师和学生对图书馆的利用率和对图书馆的满意度,发现制约图书馆发展的因素,主要包括:图书馆利用率不高、购买图书重数量轻质量、文献更新速度慢、馆员的服务水平和素质有待提高、购书经费紧缺等方面。针对黑龙江省民办高校图书馆服务工作中存在的这些问题,提出了相应的改进策略:对读者进行入馆培训、丰富馆藏资源并提高馆藏质量、提升图书馆员的综合服务素质、开展读者荐购和新书推荐工作、提高为教学和科研服务的能力和水平、加大办馆经费的投入。希望这些改进策略能对黑龙江省民办高校图书馆未来的发展有所帮助,使图书馆的读者服务工作更上一个台阶,得到广大读者和社会大众的认可。