澳门银行业界，大部分沿用传统方式经营银行业务。虽然在引入自动柜员机及电话理财服务后，进一步的迈向银行电子化，但仍只侧重于节流，减省银行成本，对于开源则帮助不大。网上银行服务则可两者兼得，比较网上银行与传统银行，不难发现网上银行比传统银行存在着不可比拟的竞争优势。故撰文探讨澳门银行业界开展网上银行服务的可行性及策略。 本文第一章先探讨时间与空间的限制，对包括银行在内的商业经营者的影响，并通过实体价值链理论和虚拟价值链理论，从理论角度探讨、分析互联网怎样促成网上银行出现。 第二章则介绍网上银行服务的发展阶段及遇到的问题（安全问题、技术问题和监管问题）,并介绍美国与香港网上银行服务的发展情况，以供借鉴。 第三章将先介绍澳门银行业的发展历程，并透过对澳门银行业界经营现状的探讨，带出发展网上银行服务的迫切性。 第四章尝试分析澳门发展网上银行服务的现状，以及目前遇到的制约因素（安全问题、技术问题、监管问题和盈利问题）。 第五章先行为澳门业界订出开展网上银行服务的五个阶段针，并对第四章提出的问题作出分析，提出提升防御能力、改善监管制度、开拓新客源和放眼于潜在盈利等相应措施。