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商务模式是人们讨论很多,但在电子商务领域中又是没有共识的一个概念。
对于刚涉足电子商务的许多企业来说,他们对电子商务的发展前景并没有十足的把握。他们中的许多企业都面临着这样一个两难选择:不采用电子商务的话,怕与时代落伍;采用电子商务的话,又担心选择的电子商务模式不适合本企业。对电子商务模式的盲目跟进让不少企业尝尽苦头,而且只采用电子商务模式经营的企业实践证明也很多经不起市场波动的冲击,采用“鼠标加水泥”策略的企业也遇到了这种困境。电子商务向现代企业提出了前所未有的挑战,这不仅影响着本企业与其他企业(如客户、供应者、合伙人、竞争者和市场)如何发展业务关系,而且也影响着本企业管理的方方面面。
本文通过分析各种电子商务模式,发现了电子商务模式和组织特征的关系;通过对各类组织电子商务模式的选择、应用情况进行测量、诊断和评估,提出了电子商务模式应用的优化策略--“需求分析框架”方法;利用需求分析框架建立了评估经济控制、供应链整合、功能整合、改革创新和采购渠道等组织特征的评价方法和测量指标;基于企业组织特征构建了电子商务模式选择支持模型,并利用计算机技术进行了系统实现,为企业决策者进行电子商务模式选择提供了理论支持和技术支持。
文章通过分析各种电子商务模式,发现了电子商务模式和组织特征的关系,建立了电子商务模式选择的支持模型和工具,丰富了电子商务模式决策支持的相关理论和方法。