企业战略变革中人力资源管理的职能研究

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现代企业的生存和发展正经历着前所未有的竞争环境,而战略作为协调企业与环境的适应性关系以有效管理不确定环境的有机系统,在企业环境发生变化时,就会对其提出转换或变革原有战略的要求,企业往往需要通过变革来达到新的平衡以适应市场的变化。而战略变革成功的关键是对变革过程的管理,变革管理的实质是对人的行为、技能和习惯的改变,任何变革管理的过程都包含了人员管理的高度技巧。从这个意义上说,企业战略变革必然要求组织在原有人力资源管理的基础上进行调整,甚至重新构建,人力资源管理者更需要义不容辞参与进来,成为企业战略变革的有效倡导者和推动者。因而,分析人力资源管理在战略变革管理中的职能、作用尤为重要。论文通过对组织所处的内外部环境分析,指出了企业战略变革的必要性和迫切性,分析了在新经济条件下战略变革的发展趋势以及和人力资源管理之间的关系;同时,阐述了现代人力资源管理的主体实践活动和四大功能,认为在企业战略变革背景下必须加速传统人事管理向现代人力资源管理的转变,并指出了变革条件下人力资源管理的角色转换:战略伙伴、行政专家、员工激励者以及变革推动者。其次,论述了变革期人力资源管理职能的变化,会对企业组织行为、员工个人行为以及战略变革过程本身产生的影响和发挥的变革推动作用。人力资源管理如何培育企业转型期的组织文化、建立适应变革的组织结构和企业制度,以及寻求企业在这一特殊时期的管理风格并构建学习型组织。员工技能、态度和行为的转变对战略变革顺利实施起决定作用,论文建立了变革条件下基于员工岗位胜任特征的人力资源管理,针对战略变革这一特定时期,提出了先要找出导致变革成功的关键因素在个人身上的具体体现,也就是个人变革成功所需的知识、能力和行为,即战略变革下的员工胜任力特征。结合个人变革过渡曲线,分别从员工招聘与选拔、培训与开发、绩效考评、薪酬管理以及有效的变革沟通等展开各项工作以实现员工行为的转变。此外,分析了人力资源管理在变革过程不同阶段扮演的角色,归纳出战略变革管理中人力资源管理的主要职能。最后,探讨了现阶段人力资源管理在战略变革管理中存在的问题和滞后性的原因,并提出了解决的对策。
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