消费者后悔权是指消费者与经营者双方订立了买卖合同之后,按照法律的相关规定,在一定的时间段里消费者享有的自主决定与经营者之间的合同恢复到尚未订立之时的状态,而且消费者不用向经营者说明理由,也不用因此承担赔偿或者是补偿责任。因为该权利并非是我国土生土长的法律,所以该制度在我国的出现和发展过程中势必会出现一些问题,尤其是在当下这个网络购物如此普及的时代,因此对于消费者在远程购物当中可能会出现的问题值得讨论和进一步的研究。本文分为四章来论述我国网购消费者后悔权制度的完善,第一章是网购消费者后悔权制度的概述,通过与《合同法》中的撤销权以及解除权做比较,进一步的突出消费者后悔权的特征:单方性、法定性和无因性。第二章是介绍域外关于消费者后悔权制度的相关规定,主要是介绍英国、美国和德国这三个发达国家在消费者后悔权制度的起算点、权利的行使期限、行使的法律后果等。第三章是我国消费者后悔权制度的现状及存在的问题,首先,介绍了我国消费者后悔权制度的发展过程,其次分析我国消费者后悔权制度设计的合理性,最后通过与第二章介绍的发达国家的相关规定,比较得出我国消费者后悔权制度存在的问题。第四章是我国消费者后悔权制度的完善,对于域外的相关规定进行借鉴基础上提出了进一步完善的建议:完善相关法律制度,适用范围进一步扩大,将服务纳入消费者后悔权制度,完善权利的行使期间,将权利的起算点与经营者的告知义务相挂钩;加大监管的力度,加强行业和行政的监管;健全司法救济机制,发展在线纠纷解决机制,提高办事的效率;加大法治宣传教育,使得消费者真正的学会运用法律来保护自己的权利同时也要规范自己的行为。