北京是全国政治、科学、文化中心和国际交往的中心,改革开放以来,北京市发生了巨大变化,已成为国际上综合性特大城市,并正在向现代化、国际化大都市方向发展。随着城市化速度的不断加快,城市规模的扩大,要求城市的功能也要更加完备,这不仅需要有良好的硬件设施,而且更需要科学的管理手段。要实现可持续发展的战略目标,合理利用资源,提高城市整体化素质和现代化水平,就必须应用现代化管理手段,实现科学化的管理。城市现代化水平的提高,不但意味着城市功能的增加,更意味着城市管理质量的提高,即城市规划、建设和管理手段的现代化。北京市长期以来建立的静态测量控制系统已不能满足城市的现代化建设需要。北京市连续运行卫星定位城市综合服务系统的建成对于首都的国土规划、基础测绘、地震、气象、环境等部门都有着重要意义,使得城市传统测量工作发生了重大革命。本课题采用了理论与实证相结合的方法,在对IT项目的质量管理理论和方法进行深入研究的基础下,结合北京市GPS服务网项目在实施中的质量管理情况,分别就质量计划、质量保证和质量控制三方面进行重点分析,总结了北京市GPS服务网项目在质量管理方面的经验与不足,希望能在今后对该类IT项目的质量管理有一定的借鉴作用。