科学技术日新月异,在全球经济一体化的大趋势下,如何吸纳并留住人才成为企业亟需解决的问题。建立一个完整的、系统的且与企业发展相匹配的薪酬管理体系,使得企业在生存和竞争中处于优势地位,已经成为企业发展中迫切要面临正视的问题。本文的研究对象麦凯乐哈尔滨店,是大商集团在东北打造的高端百货零售店。然而经过近十年的发展,店铺从最初的创建期逐渐步入了发展期,原有的薪酬管理体系已无法满足企业的自身发展,与此同时随着竞争店铺的日益增多,麦凯乐哈尔滨店不但销售业绩压力逐渐增大,人员招募及流失问题也成为阻碍店铺发展的显著问题。只有对现有薪酬管理体系进行优化,充分发挥薪酬的激励性,才能降低人员流失并吸纳优秀的零售业精英到店铺来,进而有效提升店铺竞争力。通过对店铺现有的组织架构、人员现状、薪酬管理体系现状进行研究,发现麦凯乐哈尔滨店的薪酬管理体系存在薪酬战略缺失、体系不够合理、薪酬水平欠缺竞争力、内部公平性时效性有待提高等问题。基于此,开展岗位价值评估和外部薪酬调查,明确各岗位的工作内容进而确立各岗位的工作职责。通过优化现有薪酬管理体系中的绩效激励方案、增设大型活动的奖金激励及增加日常福利,达到优化人才管理的目的。在进行薪酬管理体系优化后,通过与员工面对面沟通和薪酬满意度调查分析,确保优化后的体系得以顺利实施。虽然目前对大型实体零售百货店薪酬管理体系的研究较少,但相信通过本次优化,能够解决麦凯乐哈尔滨店发展中存在的一些问题,而麦凯乐哈尔滨店作为麦凯乐连锁集团中的头号店铺,其薪酬管理体系的优化不仅能促进本店铺的发展,同时也能为其他七家店铺的薪酬管理工作提供参考,为哈尔滨其他同类型的百货零售店铺提供借鉴。