保险企业80后员工职业期望研究

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伴随着人们生活水平的不断提高,我国的保险行业取得了飞速的发展,各保险公司的业绩正蒸蒸日上。然而,伴随80后逐步成为职场中坚力量,其独特的个性特征对工作的影响日益显现,并与传统的管理方式形成冲突,掌握80后员工的职业期望,从而对其进行有效的管理已然成为保险企业的管理者急需解决的重大难题。因此,本文希望通过对保险企业80后员工的职业期望研究,为保险企业对80后员工有效管理提供依据。实践离不开理论基础,通过对80后员工职业期望及保险企业特征文献的回顾,梳理出论文的理论基础,同时发现在已有研究中没有对保险企业80后员工职业期望的研究,这也成为本文的研究出发点。论文采用宁维卫教授编制的职业期望量表,对来自泰康保险、合众保险、中国平安三家人寿保险公司的247名80后员工进行问卷调查,并结合访谈方式收集有关保险企业80后员工职业期望的真实想法与资料。问卷结果显示,通过对80后善于接受新事物,价值观念呈多元化,崇尚自由,以自我为中心的群体特征的分析,结合保险企业特殊性,总结出保险企业80后员工产生职业期望的根本原因是改革开放独特的的时代背景造就80后独特的工作目标及内在需求。综上所述,保险企业80后员工主导职业期望是追求工作成就感,注重经济报酬,希望接受有挑战性和独立性的工作,并具有强烈的利他主义。其中,保险企业80后员工讲求利他主义这一结论与其他学者认为80后员工只讲求个人主义有所不同,这也成为本文创新之一。在以上研究基础上,建议保险企业的管理者应该理解并认可80后员工,采取柔性化管理方式,注重物质与非物质激励相结合等管理方式及激励措施,从而提高80后员工的工作满意度,更加积极地为企业的发展做贡献。由于以往研究保险企业员工管理普遍基于激励理论,因此本文基于职业期望理论研究保险企业80后员工,致力于从新的角度探析员工管理问题,并且得出保险企业80后员工具有强烈的利他主义,注重职业的社会责任与意义这一新的观点。但是,由于论文在数据分析过程中仅采用分数排名一种统计方法,具有一定的局限性,在后续的研究中可适当增加其他的分析方法,使论文研究更加严谨准确。
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