HHN乳制品有限公司市场营销策略优化分析

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伴随国民经济的不断提升,人民生活质量也随之增高,不论是城镇居民还是乡村民户对其消费观念都有着天翻地覆的改变,与之增加的还有大众生活水平。乳制品在此类家庭中的购买数据直线飙升,人们的需求量也大大增加,对于国内乳制品而言是一次不小的挑战。在前景良好的同时也看到了该行业的种种危机,例如:品质下降、成本同价格间的不平衡、消费者缺乏信任等等。抛开乳制品质量不谈,各大企业也希望能够凭借市场营销手段来增加其市场内的地位与实力,将市场份额逐步扩大。本文以HHN乳制品有限公司为例,结合STP营销策略理论、4P与4C市场营销理论、体验营销理论等基础理论,运用文献分析法、问卷调查法、访谈法等研究方法,对HHN乳制品有限公司的营销现状、存在的问题和原因进行了分析。研究发现:HHN乳制品有限公司在一些细分市场中,没有受到消费者的信赖,品牌价值不足;其产品在不同营销渠道的价格不一致,渠道运营商与最终供应商之间的价格会发生冲突,造成客户流失,主要表现在各细分地区代理店和小区便利店等的产品价格不统一;其体验营销应用不足,售后服务能力有待提高,产品设计创新不足,线上线下价格差异较大,新媒体营销不足。针对上述问题,本文提出了一些优化方案:建立正确的方向和更加完善的营销模式,正视市场的差异性存在,并作出适当的调整;踏上新媒体浪潮,顺应趋势发展;渠道构建更加完备等。本文的创新体现在从个案角度展开研究,将个案的现状融入到整个乳制品行业政策与经济大背景下进行分析,实现了个别与一般的统一,所得到的研究成果能适用于大部分的乳制品企业。
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