随着当前互联网的不断发展和用户量的不断增加，互联网对于企事业单位的运营和发展越来越重要，网上交易也在慢慢被人们所接受，并且也正在成为未来交易发展的一大趋势。在这样的形势下，很多企事业单位原有的C/S模式也正逐步向B/S模式不断发展，车站综合售票服务系统也不例外。本篇论文围绕怎样实现基于B/S结构的车站综合售票服务系统展开讨论，通过对现在的C/S结构售票服务系统与B/S结构综合售票系统的优点和缺点进行比较，将给出基于B/S结构的售票服务系统的具体的解决方案：查询模块，买票模块，订票模块，退票模块，新闻管理模块，用户管理模块等六大模块，并且还研究B/S结构在网络中面临的主要安全问题及提出相应的具体解决方案。在软件结构的设计中侧重综合售票服务系统主要的功能设计与实现。本论文研究的内容还涉及有关现有车站售票系统中常用的计算方法的设计，对于如何将B/S结构的车站综合售票服务系统与车票打印机连接起来也做了简要的介绍。在我国铁路售票服务系统是铁路旅游服务信息系统的非常重要的组成部分，为广大旅客朋友提供了优质服务。为了提高售票系统的工作效率，增加铁路部门客运的营销手段，各个火车站售票服务总站下属的代售点可以利用公用互联网资源，实现火车票网上销售，查询和管理等工作。