文化这一具有共享性、地缘性、约束性的价值观存在形式，在社会演进发展过程中在通过不同的方式对信任产生着影响。基于文化因素视角，结合当前电子商务交易环境，对制度信任进行实证研究，成为学者们关注的热点。本研究全面探讨了C2C平台下影响卖家制度信任的文化因素的作用机制。在卖家对电商平台制度信任影响作用的背景下，分别就文化因素间接影响平台信任、间接调节平台信任关系、直接影响平台信任以及文化因素间相互影响关系等方面进行了实证研究。研究结论如下：　　第一，以制度为基础的信任感知因素——制度感知、技术感知、需求感知，对平台信任影响显著。　　第二，文化因素中不确定性避免作为平台信任的间接影响变量，对于技术感知有正向的影响作用，但作用并不太明显；作为调节变量，对需求感知与平台信任间关系有显著负向调节作用，对制度感知与平台信任间关系有显著负向调节作用；作为直接影响变量，对平台信任有负向影响作用。　　第三，文化因素中男性主义作为调节变量，男性主义对需求感知和平台信任之间的关系的调节效应不显著；作为直接影响变量，对于不确定性规避和长期取向都有正向影响，且对不确定性规避的影响更为显著。　　第四，文化因素中长期取向作为调节变量，对制度感知和平台信任之间的关系的调节作用不显著，对技术感知和平台信任之间的关系、需求感知和平台信任之间的关系的有显著的正向调节作用；作为直接影响变量，对平台信任、不确定性规避均有正向影响。　　本文全面的阐释文化这一非正式制度因素对信任的作用机制，并为文化与网络信任关系的理论完善做出了努力。首先，从卖家视角进行了信任影响研究，弥补了以往信任研究视角的不足。其次，深化了制度信任理论，将文化这一非正式制度引入制度信任理论，丰富现有理论研究。最后，完善了文化因素理论研究，将文化因素同时作为信任影响的直接决定因素、间接调节因素进行探讨，同时加入文化因素间相互关系的探究，来增强了信任影响的解释力。