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竞争优势是企业战略管理研究的核心主题,企业管理的一切活动归根结底是为了获取竞争优势。从价值链及其柔性认识、分析和研究企业竞争优势,正在成为一种有力的工具。在竞争日益剧烈,不确定性环生的手机快变市场,基于价值链柔性,研究手机企业竞争优势,更显得迫切和必要。本文将对价值链柔性的理性思考与手机企业经营实践相结合,力图在发掘和提升手机企业竞争优势方面提供切实可行的洞见。
首先,论文研究了手机企业价值链柔性的基本架构及其企业竞争优势。本文从手机企业的价值链活动、价值链结构出发研究价值链柔性,阐述了价值链结构与价值链柔性的关系,并分别从资源与能力柔性、组织与结构柔性、过程与协调柔性等方面研究了手机企业价值链柔性的的构成、层次和结构。在此基础上,本文进一步研究了手机企业的要素柔性、结构柔性、过程柔性、整合柔性与竞争优势的内在联系。本文还结合手机企业的经营实践以及行业标杆企业的成功经验,运用模糊数学的理论与方法,构建了手机企业价值链评估模型,定量研究了价值链各价值活动、各价值活动柔性与满足市场需求所关注的手机关键价值属性之间的互动关系。研究结果表明:研发创新、采购与市场营销是影响手机企业价值创造活动以及价值链柔性的关键环节。
其次,基于手机企业价值链评估模型的分析结果,论文深入研究了企业研发创新柔性与竞争优势的相互作用。本文基于手机企业价值链微笑曲线、手机企业价值生态与价值柔性、手机企业研发创新与研发柔性以及手机企业研发创新同企业绩效之间关系的分析,构建了以手机企业研发创新核心平台、技术路线传承、“研发三化”策略与用户体验设计等为要件的手机企业价值链的研发柔性与竞争优势研究框架,深入探讨了支撑手机企业价值链研发柔性的标准化、通用化和模块化对于手机企业竞争优势的作用。
基于手机企业价值链评估模型的分析结果,同时,也是基于构建手机企业价值链的连接柔性,更好地建立手机企业的价值链柔性,获取企业竞争优势,论文还分别深入研究了手机企业的供应柔性、市场营销柔性及其竞争优势。
最后,论文以ZTE中兴手机在价值链柔性营造方面的实践经验为例,进一步考察和分析了研发创新、上下游价值链连接、组织结构演变在构建企业价值链柔性中的实际效用,验证和支持了论文所获得的理论分析结果。