当前，我国在经济、政治、文化等多领域发生着巨大且深刻的变化，社会利益关系变得越来越复杂，社会矛盾冲突越来越加剧，突发事件发生频率越来越高。由于突发事件本身的不确定性、复杂性、高频性，破坏性日趋增强，严重危害了群众的生命财产安全，影响了我们国家经济社会的健康稳定和持续发展。
　　同时，随着微博、微信、抖音等新型传播平台的强势崛起，网络逐渐演变成了舆论传播的主阵地。公众在网络里聚集，就自己关心的热点事件互动交流、发布言论。尤其面对某一突发事件时，公众极易在网络中聚集，借助新兴传播平台，成为事件引导者，第一时间发布信息，速度之快，范围之广，数量之多，影响之深，将远远超过传统主流媒体，使政府公共危机处理和舆情应对都受到了严峻考验。
　　本文从Y市S区拆除事件网络舆情处置案例入手，结合公共危机管理、公共治理、网络舆情演变的生命周期等相关理论，以文献研究、案例分析、问卷调查、深度访谈等方法，探讨事件网络舆情发酵的过程，分析基层政府在网络舆情应急处置方面的措施，找出问题、发现原因，以期推动基层政府突发事件网络舆情应急处置体制完善。
　　通过分析Y市S区基层政府在应对网络舆情方面存在的问题和不足，总结出当前基层政府在突发事件网络舆情处置中存在的普遍问题，从而提出强化网络舆情危机意识、建立政府信息公开机制、丰富网络舆情处置措施、把握新旧媒体融合引导等应对策略，进一步完善基层政府应对突发事件的舆情管理机制，建立由宣传部门牵头、多部门合作、多层次开展的基层政府网络舆情应对体系，提高基层政府的突发事件网络舆情应对能力，提升网络舆情处置实效，实现社会治理创新，维护地区发展和稳定。