近几年结婚率不断下降,离婚率不断上升,出生率持续走低,社会环境要求推动婚恋市场的发展,单身青年的婚恋状况成为国家非常重视的问题。在生活水平日益提高的社会背景下,人们也越来越重视精神世界的幸福,心理学在婚恋领域的应用具有广泛的市场潜力。SH公司是一家——为百姓营造幸福生活为使命,致力于婚恋服务的创新型企业,在目前婚恋企业服务能力参差不齐,竞争激烈的市场环境下,如何能够为客户提供更高品质的服务,获得长远、可持续发展,这是SH公司需要思考的问题。本文以文献研究法、案例研究法、实证研究法为主要研究方法,撰写的主要思路是结合目前现有的战略管理理论,婚恋行业的发展特点,通过内外部环境分析:PEST外部环境分析(政治、经济、社会、技术)、波特五力模型的行业分析,在公司内部环境分析中则是从公司目前的基本情况、经营现状、资源和能力分析三方面客观地了解公司目前的实际情况,并通过建立EFE外部关键因素矩阵分析、IFE内部关键因素矩阵分析,SWOT矩阵分析对SH公司所处市场的内外部环境进行综合分析评价,分析表明SH公司即将面临在GDP同比增长的经济形势下,国家对行业支持带来的机遇,又有行业内产品同质化严重,竞争激烈带来的低利润以及部分企业不规范运作影响行业口碑导致购买力疲软的威胁,既有与知名品牌合作值得信赖的优势,又有新企业成立时间短,缺乏市场认知度,基盘客户少的劣势。通过调研问卷的方式整理出影响企业发展的关键因素,运用SWOT矩阵分析帮助SH公司选择适合自身经营状况的多元化发展战略,并制订战略目标。发展战略的实施还需要提供有效,可靠的战略实施计划作为保障。SH在企业运营、市场营销及管理的标准化建立上有许多需要提升及改善的地方,本论文结合SH公司经营时间短,经验不成熟,缺乏市场认知度,服务模式缺少标准化,竞争品牌产品趋于同质化等问题,以价值链为导向从流程优化、提升人力资源水平、信息系统建设方面提出了发展战略的实施和保障内容,帮助企业实现健康,持续发展。战略管理是一门发展中的学科,研究在快速增长中的创新型企业的发展战略,使理论与企业实践相结合,能够丰富企业战略管理理论的案例。目前针对婚恋企业的发展战略研究并不多,婚恋行业在未来仍有巨大潜力,希望本论文不仅能够为SH公司把握良好的发展机会,提高经营水平,还能够为相似性的企业提供战略框架的设计参考,同时为整个婚恋行业的发展带来借鉴作用。