【摘 要】
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现代社会,传播手段层出不穷,公众拥有了更多信息发布、意见表达的途径,人们对于公众事件关注度越来越高、了解的渠道越来越多。全媒体时代的到来给政府应对公共危机带来了便利,另
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现代社会,传播手段层出不穷,公众拥有了更多信息发布、意见表达的途径,人们对于公众事件关注度越来越高、了解的渠道越来越多。全媒体时代的到来给政府应对公共危机带来了便利,另一方面,也带来了挑战。 舆情应对能力成为了政府治理能力的一个重要考量标准。广东省作为中国经济第一大省,是改革开放前沿阵地,同时也是群体性事件发生数目大省,种种舆情事件屡见不鲜,社会治理难度十分大。从实践来看,广东省政府公共危机舆情应对中,表现出反应速度慢、信息不够权威、制度体系不健全等都使得舆情应对效果不尽人意。因此,加快法治建设步伐、培养相关专业人才、加强公众危机教育、建立大数据战略,这些都是广东省政府提高公共危机舆情应对的正确思路。 本文主要运用理论论述和案例分析相联合的方式,对全媒体、公共危机、舆情等相关理论进行了剖析,分析了全媒体对政府公共舆情应对的影响,分析了广东省政府当前的舆情应对现状、存在的问题及成因。通过剖析其他省份、国外政府公共危机舆情应对的经典案例,得出了宝贵的经验和教训,从而为广东省政府提出一些切实可行的策略,更好地应对公共危机舆情。
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