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战略聚焦组织(SFO)借助战略图和平衡计分卡(BSC)等战略管理工具在组织中建立的战略管理模式,为组织提供了战略分解和实施的分析框架,它通过战略沟通体系在组织成员中达到对战略的一致理解和认同,同时通过战略目标来强调和控制战略实际实施的效果,使组织每位成员的活动以战略为中心,从而为组织战略目标的实现做出实际贡献。战略聚焦组织及相关理论因其对战略实施和控制的指导作用而在实践中倍受关注。
本文的基本研究目的在于通过对构建战略聚焦组织过程的具体研究,结合平衡计分卡战略管理体系的实施,提出构建战略聚焦组织的基本操作步骤与方法。
文章从动态演化的视角审视了战略聚焦组织的构建过程,借鉴战略管理理论和组织变革理论,对构建战略聚焦组织的过程进行阶段性划分,并具体分析了各个阶段的目标和任务;同时在对过程分析的基础上,文章从组织能力和组织氛围两个维度归纳出了组织由非SFO向SFO转变的过程特征模型;文章还将组织变革理论引入到战略聚焦组织构建过程的研究中,基于对组织向SFO转变过程中五项原则的应用所产生的驱动性因素和所遇到的障碍性因素的详细分析,提出了这一变革过程中的组织管理对策。最后,文章以一个实际案例来分析构建战略聚焦组织的具体过程。
文章通过分析得出“构建战略聚焦组织的过程是通过有计划的组织变革推动组织能力与组织氛围转变的过程”这一结论,在这一结论的基础上对构建战略聚焦组织关键阶段的划分、对五项原则在各个阶段中可能遇到的障碍性因素和对策的研究,不仅丰富和发展了战略聚焦组织及相关理论,而且对其在实践中的应用也起到了一定的借鉴作用。