现今,我国经济水平不断提高,商业银行信用卡业务飞速发展,人们对信用卡的需求越发旺盛,驱动了银行对信用卡的改革和发展,同时,信用卡的不断完善也一定程度上满足了人们的消费需求。信用卡业务风险较高,因为它是单纯依靠信用完成的贷款方式,商业银行想要降低信用卡风险,必须从大众“诚信”、银行信用卡风险管理等方面着手开展。我国商业银行信用卡业务重在“发卡”,轻视了风险管理工作,在信用卡量迅速增长的情况下,产生大量潜在风险隐患。本文分析了引发信用卡风险的原因,主要围绕商业银行管理不力、法律法规及银行制度不健全、社会用卡教育不够等方面,同时对比国内外商业银行信用卡风险案例,提出了信用卡风险的产生主要是信用卡业务参与人缺乏“诚信”。本文通过分析国内中国邮政储蓄银行及国外美国、日本、德国等国内外商业银行关于信用卡业务开展过程中的经验与不足,总结如何预防与处理信用卡业务中的“诚信”问题。首先,完善发卡前的诚信预防工作。完善公民诚信教育,完善银行内部风险管控。其次,抓好银行发卡的审核工作。抓好发卡数量和发卡质量两项工作。再次,抓好发卡后的风险管控工作。加强贷后管理,加强POS商户入网管理,最后加强社会方诚信管控力度。建立健全诚信法律法规,树立全民诚信价值观,完善诚信体系建设。