自媒体时代新疆网络舆情治理研究

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随着互联网新技术新业务的快速发展和广泛应用,“人人享有麦克风”的时代逐渐成为现实。一方面,自媒体打破了电视、广播等传统媒体“自上而下单向传播”信息的“一言堂”局面,碎片式、个性化的表达方式促进了信息的开放性和互动性。网络舆情在社会舆论中的影响越来越大,逐步成为反映民意的“晴雨表”。另一方面,自媒体的飞速发展也带来了诸多隐患,现实生活中的热点事件借助自媒体平台的快速传播,迅速在网络上发酵、扩散,如果不及时应对,容易引起网民和公众质疑,形成舆论风暴,影响和损害政府公信力,甚至会破坏社会稳定大局。自媒体时代的网络舆情呈现出多元性、突发性、隐匿性等特征,其传播效率、覆盖面、渗透力和影响力与传统媒体时代不可同日而语,自媒体成为热点网络舆情事件形成的“加速器”。如何应对自媒体时代复杂多变的网络舆情环境,成为新疆网络舆情治理的重要课题。本论文以自媒体时代新疆网络舆情治理为研究对象,综合运用文献研究法、案例分析法、定量分析法等开展研究,旨在为提高新疆网络舆情治理能力提供参考借鉴。首先,对自媒体、网络舆情、自媒体时代的网络舆情、网络舆情治理等概念进行阐述,以生命周期理论、德弗勒互动过程模式、危机管理理论、公共治理理论等作为论文的理论基础。其次,从自媒体时代新疆网络舆情的生成平台、网络舆情特点、监管机构、工作机制、治理手段等方面入手详细梳理了新疆网络舆情治理现状。再次,以新疆职业技能教育培训中心网络舆情治理、新疆新冠肺炎疫情网络舆情治理和新冠肺炎疫情防控下新疆蜂农网络舆情治理为案例,探究自媒体时代新疆网络舆情走向及应对效果,梳理经验和不足,为后文提出问题提供依据。最后,在分析应对不足的基础上,提出推动自媒体时代新疆网络舆情治理理念转变、加强网络舆情治理制度建设、健全网络舆情治理机制、推进公众积极参与治理、加强网络媒体平台建设、提高舆论引导水平等建议,探索建立由政府、公众、媒体等多元主体共同参与的网络舆情治理模式。
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