C公司跨境电商业务经营策略研究

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跨境电商是一种新型贸易方式,与传统贸易方式相比,物流和信息流更加便捷,具有更广阔的发展空间和市场前景,由此吸引包括传统贸易在内的众多类型的企业加入。本文所研究的C公司是一家从事食品进口的传统外贸企业,应总公司要求,开展跨境电商业务,目前面临进入新市场环境适应问题。本文通过研究企业与跨境电商项目有关的经营现状及问题,对企业经营环境和经营能力进行分析,制定跨境电商经营策略,以此响应总公司指令要求,确保项目顺利实施,为C公司发展带来经济效益。本论文基于企业在经营跨境电商初期遇到的产品、市场问题展开研究。按照经营策略管理理论,首先,通过PEST模型分析了C公司所在的经营环境,从政策与技术方面可以看到企业发展机遇,从经济和社会因素方面分析,可以看到企业面临的机遇与挑战并存。通过五力模型分析了C公司的竞争环境;其次,按照资源基础理论,分析企业优劣势;然后,通过SWOT分析和矩阵匹配,选择了SO策略。根据SO策略结合企业遇到的问题,提出了B2C产品策略、渠道建设策略、品牌建设策略、O2O模式的规划。为保障策略顺利实施,本文结合企业内部资源情况,建立了一系列措施。主要通过提高人力资源管理水平、加强成本控制、加强信息系统建设、构建销售渠道这些方面来实现,从而保证C公司可持续发展。
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