【摘 要】
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流动人口是社区中一个重要的主体,中共中央、国务院印发的《关于加强和完善城乡社区治理的意见》中提到,丰富流动人口社区生活,拓展流动人口有序参与居住地社区治理的渠道。近年来,流动人口在年龄结构、文化层次、服务需求等方面发生着改变:流动人口不仅是社区服务的接受者,还应当成为社区事务重要的参与者,社区治理潜在的贡献者,流动人口是社区治理中一股不可忽视的重要力量。在关注流动人口需求的同时,要更加注重对流动人
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流动人口是社区中一个重要的主体,中共中央、国务院印发的《关于加强和完善城乡社区治理的意见》中提到,丰富流动人口社区生活,拓展流动人口有序参与居住地社区治理的渠道。近年来,流动人口在年龄结构、文化层次、服务需求等方面发生着改变:流动人口不仅是社区服务的接受者,还应当成为社区事务重要的参与者,社区治理潜在的贡献者,流动人口是社区治理中一股不可忽视的重要力量。在关注流动人口需求的同时,要更加注重对流动人口优势的挖掘,并通过社会工作专业方法的应用,将这些优势转化为社区治理的力量,通过社会工作的介入,提升流动人口参与社区治理的水平。本文在借鉴相关流动人口、社区治理、社会工作等文献及理论的基础上,在社会工作促进流动人口参与社区治理的应用方面进行了实务探索。以深圳市M社区为例,运用参与观察法、问卷调查法以及非结构式访谈法,掌握流动人口在参与社区治理中的基本情况,并分析影响其参与社区治理的障碍性因素,同时挖掘其优势资源。在服务需求评估方面,以深圳市比较重视的环保问题为切入点,对社会工作介入的需求进行评估,在此基础上首先设计并开展了流动人口亲子环保小组活动。研究发现,流动人口整体参与社区治理的状况不佳,但是儿童的参与率却相对较高,借助于这一优势,服务首先策划了亲子小组,通过流动儿童的参与有效带动家庭内成年人的参与,目标是增强流动人口的环保意识和能力。其次,通过这部分小组成员的影响带动作用,推动社区环境问题的治理和改善,在整个社区形成“保护环境,人人有责”的良好氛围。与此同时,在社区活动中,增进流动人口和户籍人口的融合,为更好的促进流动人口参与社区治理奠定基础。最后,针对整个服务过程及成效进行评估和反思,并对此提出建议。
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