智慧学习环境中学习者满意度研究

来源 :山西师范大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:ez062009
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教室作为实施教学活动的主要场所,是学校教育必不可少的基础设施,随着信息技术和教育理念的飞速发展,传统的秧田式教室也发生了翻天覆地的变化,智慧教室成为时代新宠,走进了各级各类学校教育中。本研究在对智慧教室进行概念界定和研究现状分析的基础上,立足新的视角,从学习者角度出发,将学习者满意度作为衡量智慧教室学习体验效果的重要指标,对智慧教室中基于学习体验的学习者满意度及其影响因素进行全面研究。本研究的主要工作如下:通过文献研究法对智慧教室、学习体验、学习者满意度进行概念界定,以建构主义、混合式学习和PST框架为理论基础,根据顾客满意度模型、技术接受模型,初步确定了智慧教室中基于学习体验的学习者满意度影响因素和初始假设模型,并提出了研究假设。然后参照徐晶晶的《智慧教室环境下学习者满意度调查问卷》,结合S大学智慧教室特征,从学习者预期、行为意向、感知体验、感知价值、学习者满意度和持续使用意愿6个构念编制并发放了智慧教室学习者满意度调查问卷。利用结构方程分析法,借助AMOS软件对问卷回收后的数据进行分析,对初始假设模型进行评估并修正,以确定可以与观察数据契合的最终模型。借助SPSS软件,结合最终确定的满意度模型,对各影响因素进行路径分析和描述性统计分析,了解智慧教室学习者满意度现状。研究结果表明:行为意向、感知体验、感知价值会直接影响学习者满意度,其中感知价值对学习者满意度的影响最显著,其次是感知体验,最后是行为意向。学习者预期并不会直接影响学习者满意度,而是以感知体验或感知价值为中介变量,对其产生间接影响。外因变量学习者预期和行为意向之间存在高度相关,并且二者会直接影响感知体验和感知价值,但对感知体验的影响较大,对感知价值的影响较小。学习者通过在智慧教室中的真实体验,直接产生对智慧教室的价值感知。其中资源的获取对学习者感知体验的影响最大。基于以上研究结果,结合对教师的访谈分析目前智慧教室存在的问题并提出提升学习者满度度的策略。
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