本文拟用理论探讨和实证分析相结合的方法,以旅游消费者的具体权益为主线展开分析论述。在行文中,笔者论述了我国旅游消费者权益保护的现状,分析了权益受损的原因,在此基础上参考借鉴了国际国内对旅游消费者权益保护的法律规定,并结合典型案例对我国旅游消费者主要权益的保护机制进行了深入探讨,对完善相关立法提出了建议。全文共分六部分,约七万字。引言概括了旅游消费者在旅游业中的作用,介绍了国内外学者在该领域的研究概况,阐述了研究旅游消费者权益保护的重要性和完善我国旅游消费者权益保护的必要性及现实意义。第一章“旅游消费者权益保护概述”,首先从相关概念的比较入手界定了本文的研究对象,再从社会和法律两方面阐述了旅游消费者权益受损的原因,并论述了保护旅游消费者权益的法理基础。第二章“旅游消费者权益的法律保护比较”,明确了旅游消费者的具体权益内容,比较了不同国家、地区和国际条约关于旅游消费者权益保护的现状,最后得出对我国的启示。第三章“我国旅游消费者主要权益”,阐述了旅游消费者在旅游过程中不可缺少的五种权利分别是旅游信息知悉权、自由公正地缔结旅游服务合同权、人身及财产安全权、享受服务权、损害赔偿权;其它权利或是其延伸或是其派生,对应这些权利论述了具体保护的法律制度,这也是本文力求能有所突破之处。第四章“旅游消费者权益保护机制的构建”,综合前三章的理论线索和实证资料,从规范机制、救济机制、监督机制三大方面谈保护旅游消费者的权益,宏观地阐述、剖析了五种旅游纠纷的解决方式,并提出新的方案,力求动员社会存在的各主体发挥其应有的作用,给旅游消费者最为有效的保护。结语对全文内容进行了概括和总结,强调了对旅游消费者权益保护的紧迫性以及应注意的方面,同时对我国旅游消费者权益保护的前景进行了展望,并肯定了我国旅游业的发展空间和长足进步。