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本文针对电子商务在供电企业中的应用进行研究,主要研究内容包括以下二个方面:
1.以宿迁供电公司为研究对象,通过对电子商务的基本原理和宿迁供电公司的现状与存在的问题进行了归纳分析之后,结合供电企业的现状以及电子商务的特点,以电子商务的理论为基础,通过竞争力分析和SWOT分析,构建了宿迁供电公司的电子商务策略。论文运用迈克尔·波特提出的市场竞争力量模型对竞争环境进行了分析,指出了影响宿迁供电公司竞争优势的力量因素主要有替代品(替代能源、企业自备电厂)的威胁、供应商(物资供应商)的讨价还价能力、购买者(电力客户)讨价还价能力。并运用SWOT分析法研究了宿迁供电公司开展电子商务所面临的优势、劣势、机会和威胁:供电企业通过电网输送电能,没有物流瓶颈的困扰,因此具有开展电子商务的先天优势,在现有客户规模、电网基础设施、电能产品质量、人才培养和储备、采购规模、企业信息化基础和电气工程等方面具有优势;在创新能力、服务意识、企业负担、社会形象、供应链管理等方面还存在劣势;同时,替代能源的兴起、企业自备电厂的发展、电网建设与地方经济发展的矛盾、电费回收等问题,也时刻威胁着宿迁供电公司的发展;宿迁供电公司要抓住新一轮经济大发展带来电力需求的持续快速增长这一不可多得的发展机遇,积极转变观念,大力开拓市场,通过电子商务加强营销管理和供应链管理,达到供电企业提供优质供电服务和提高经济效益的目的。
2.供电企业的电子商务策略不仅仅是电力营销的电子商务策略,供电企业的供应链管理和企业信息系统集成也是电子商务的重点。网络营销策略包括电能产品策略、电价策略、电力促销策略、供电服务策略和电力公共关系策略;电子商务供应链管理策略包括需求计划管理、采购管理、合同管理、库存管理和比质比价电子商务平台;在企业内部信息系统集成中,采用面向服务构架,对现有应用系统升级改造,实现数据共享、流程互通和门户集成,全面支撑企业级生产、经营、管理、决策等业务活动。