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随着公交行业的迅速发展,“公交都市”成为了全国大都市的发展方向。成都作为“十三五”期全面推进公交都市建设第一批创建城市之一,其成都公交行业的发展面临着新的挑战。随着成都公交行业的迅速发展,对高素质驾驶员的需求逐渐增加。但是,近几年成都公交公司出现“司机荒”的现象,公交驾驶员离职率越来越高。调研表明,驾驶员离职的主要原因是其劳动量计算方面存在不合理、不公平现象,薪酬结构不合理,导致工作热情不高。因此,如何对公交驾驶员的劳动量进行合理、有效的计算,并构建有效的薪酬体系,是解决驾驶员有效管理的关键性措施。 本文基于对公司高层及骨干员工进行现场访谈的方法,对成都公交公司驾驶员薪酬现状进行深入分析,指出存在的两大主要问题:(1)驾驶员薪酬中劳动计量方法不合理,基于趟值趟次的计件方法,趟值工资的核心基础是对公交线路价值的认知,由于线路等级评估标准不清晰,缺乏统一的标准和方法,导致线路等级计件薪酬标准不合理。(2)驾驶员薪酬激励导向目标不明确,激励性不够,导致公司的主要激励目标和管理目标无法通过分配机制有效贯彻。针对成都公交驾驶员劳动计量情况,采取问卷调查的方法,对驾驶员劳动量影响因素进行调研分析,并基于劳动量计算相关理论,具体从以下三个方面对驾驶员劳动计量进行优化:(1)调整驾驶员劳动量计量方式,从计件方式调整为计时方式,更加全面对驾驶员劳动量进行计算;(2)对驾驶员工作时间进行分类管理,分为营运时间和非营运时间,解决以往营运延时劳动计量不合理问题;(3)基于劳动量影响因素的问卷调查分析,从线路的多个维度评估出发,建立合理的线路价值评估体系,综合考虑对驾驶员劳动计量影响因素。基于驾驶员劳动量计时制,主要从以下两个方面对驾驶员薪酬进行优化:(1)基于计时制和工作岗位评定的劳动计量方法,进行线路等级标准评定,建立线路等级动态管理机制,采用分类、建模的方式引导从计件付薪向计时付薪进行转换;(2)建立驾驶员星级管理等多元化薪酬激励机制,进行动态的薪酬管理,弱化短期奖惩,通过薪酬分配等管理手段实现激励导向目标实现。并明确了注重薪酬分配的透明度,营造良好的薪酬管理环境;关注驾驶员发展,提升驾驶员工作满意度;提高企业管理水平,推进企业文化建设等相应的实施保障措施。