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针对由于流程管理的缺失所导致的流程设置不合理等在社保信息化建设过程中出现的新问题，本课题将主要通过将业务流程管理无缝融合到社保业务系统，基于工作流引擎技术，用流程来驱动社保业务的经办。本课题的主要研究内容是如何通过将业务流程管理系统同社保业务系统的无缝整合，以及完成业务流程在其生命周期的全程管理，同时提供针对流程的配置、维护、监控以及相关的流程分析等配套功能。流程驱动的社保业务流程管理系统可对整个社保业务经办情况进行可视化的监控，通过信息化手段实现业务经办数量可量化，业务经办效率可考核的目标，将极大提高业务系统经办人员的业务经办效率。