生鲜农产品消费者网购意愿影响因素研究

来源 :福建农林大学 | 被引量 : 7次 | 上传用户:ouyang0078
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生鲜农产品是人们生活中必不可少的物质保障之一,在人们的生活中扮演着非常重要的角色。在互联网经济快速发展的今天,越来越多的行业不断利用互联网技术抢占市场,扩充生产经营规模,延伸产业的影响力,加入到电子商务的行列中。生鲜农产品行业同样不会错过互联网的机会,生鲜农产品电商应运而生。但是,目前网购生鲜农产品对于消费者来说还属于一种新兴的消费模式,了解生鲜农产品消费者网购意愿的影响因素一方面有利于消费者心理理论研究成果的丰富,另一方面为企业的实际操作提供了有利的指导和借鉴。经过理论梳理,首先,假定卖家形象、便利性、产品属性、包装和物流、价格折扣和网购心理这六个因素会影响生鲜农产品消费者网购意愿,并建立假设模型。然后,在一定理论基础之上设计出生鲜农产品消费者网购意愿影响因素的调查问卷,然后发放问卷、回收问卷,对回收的有效问卷展开分析,利用信度效度分析、回归分析、因子分析、相关分析等数据处理工具分析这些数据,论证假设模型的科学性和现实性。经过一系列的数据分析论证,得出卖家形象、便利性、产品属性、包装和物流、价格折扣和网购心理这六个因素是生鲜农产品消费者网购意愿的影响因素,与消费者网购生鲜农产品意愿之间存在显著的相关关系,其中,产品属性的影响最为显著。在得出影响生鲜农产品消费者网购意愿的六个影响因素之后,一一对应提出提高生鲜农产品消费者网购意愿的对策建议,分别是注重品牌提高企业形象、完善客服体系精简购买流程、创新包装选择科学配送方式、保障产品质量注重产品安全、发掘消费者需求培育市场、压缩成本降低产品价格。
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