X电台家长式领导风格与组织公民行为的关系研究

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在组织中,领导风格在很大程度上会影响员工的行为。虽然西方学者对领导风格理论的研究已经很久,但是这些在西方土壤之中成长起来的领导风格,可能会在华人文化背景的组织中“水土不服”。而家长式领导风格产生于中国传统文化背景下,能更好地解释华人组织。组织公民行为就像组织中的能够减弱摩擦的“润滑剂”一样,协调组织各部分运作,提升员工绩效和组织效能。那么,华人世界“土生土长”的家长式领导风格,会对中国企业的员工工作行为,特别是对中国企业员工的组织公民行为有何种影响呢?因此,本研究采用中国文化背景下的家长式领导风格,运用定性与定量相结合的方法,探讨家长式领导风格对组织公民行为的影响。本研究方法与研究主要内容有以下几点:首先,本研究从实际问题出发,通过阅读、梳理有关于家长式领导风格与组织公民行为变量的文献,确定了研究问题。其次,本研究会采用定性与定量相结合的方法论证问题。首先会通过对案例企业的访问以及相关资料,形成案例内容,并且运用定性分析方法,对案例进行分析。在案例分析之后,针对二者关系,采用定量研究方法,对该企业进行问卷调查,并对收集的数据进行处理,进一步验证研究问题。最后,本研究通过对该企业的案例研究与调查,提出管理建议。本研究主要的结论以及建议有:(1)不同的个体背景对家长式领导风格以及组织公民行为影响不同。因此,管理者要正视他们的个体特征,采取不同的家长式领导方式与之相协调。(2)家长式领导风格的三个要素,并不是完全独立的,而是有着一定的相关性。(3)家长式领导风格中,德行领导对组织公民行为的相关性最显著,权威领导会负向影响组织公民行为。(4)德行领导最能解释组织公民行为。因此,管理者要认识到家长式领导风格对中国文化背景下的企业的重要作用,采用更能够适合中国文化背景的管理方式,最大化地激励员工。管理者通过适度地运用权威领导方式,与员工保持一定度地距离感与威严感,从而保证组织良好地运作。此外,管理者要重视仁慈领导与德行领导,注重恩威并施,并且以德服人,建立模范引导机制,促进员工形成组织公民行为。
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