本文主要探讨企业的组织气候对员工沉默行为的影响,将组织气候可以分为管理风格、组织科层性、人际关系三个方面,实证研究表明,员工对管理风格民主化程度、组织科层合理性、人际关系和谐程度三个方面的感知显著负向影响员工的防御性沉默、默许性沉默、漠视性沉默。研究还表明,员工个体的情绪智力在组织气候对员工沉默关系影响中具有调节作用：个体的情绪评估能力调节管理风格民主化程度与员工沉默行为之间的关系；个体的情绪调整能力调节管理风格民主化程度与员工沉默行为之间的关系,也能调节人际关系和谐程度与员工沉默行为之间的关系；个体的情绪运用能力调节管理风格民主化程度与员工沉默行为之间的关系,也能调节人际关系和谐程度与员工沉默行为之间的关系。上述研究结果对企业管理者的启示是,要减少员工的沉默行为,管理者应对员工沉默行为的类型进行区分,结合影响不同类型员工沉默的组织气候维度深度了解员工沉默的行为动机和行为方式,针对性地创建有利于减少沉默的组织气候,找出解决员工沉默难题的办法以提高组织的整体绩效。另外,管理者需要根据不同情绪智力水平的员工采取不同的改善组织气候的措施,高情绪智力员工对于组织气候的感知以及沉默动机和行为选择更加敏感,因此需要得到企业管理层更多的关注。