港口企业和谐网络运作机理及其对企业成长绩效影响研究

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随着中国对外开放程度的不断加大,中国经济和对外贸易的不断发展为港口企业发展带了巨大的市场机会,但是在与国外港口企业的竞争中也暴露了中国港口企业发展中的种种问题,尤其是港口经济中的不匹配问题、港口企业间无序竞争和重复建设问题非常严重。在这种背景下,协调港口与其他企业或组织间关系,促进港口企业和谐发展成为解决当前港口企业问题的重要途径。以促进港口企业和谐成长为研究目标,本研究借助和谐管理理论关于企业和谐主题辨识的“EOL”范式,在港口企业外部环境扫描、组织特性分析和港口企业领导者分析的基础上,详细分析港口企业与其他企业或者组织间关系,发现越来越多的港口企业通过采用外部网络化的方式获得成长,外部网络成为企业寻求合作、获取资源的主要途径之一。由此本研究提出了当前港口企业发展中的和谐主题“和谐企业网络的构建”。同时本研究以港口企业为样本,以港口企业网络结构和企业网络关系为自变量,以港口企业成长为因变量,以港口企业的三种网络能力为调节变量,通过分析港口企业网络和企业网络能力在企业成长中的耦合,剖析了港口企业和谐网络中和谐耦合的实现。这一选题对于完善和发展和谐管理理论、企业网络理论具有重要意义,同时也顺应了促进港口企业和港口产业发展的的时代要求。本研究采用理论演绎与实证分析相结合的研究方法以保证所研究问题的理论意义和现实意义。通过理论推演和社会观察,构建本研究分析框架、概念模型和假设;通过焦点小组访谈、指标设计、小规模预调研和大规模问卷发放等方法来构建量表获取数据;针对调研所得105家港口企业的问卷调查进行统计分析和假设检验;通过典型案例研究,以具体港口企业为例,探讨了发展现状和和谐管理机制的构建。本研究主要解决了三个问题:第一,港口企业和谐网络的界定,借鉴和谐管理理论的研究范式,识别港口企业和谐主题并界定其内涵。第二,港口企业和谐网络中“和谐耦合”机理分析,即分析港口企业网络、网络能力在港口企业成长中是如何“耦合”。第三,港口企业和谐网络构建机制设计,针对企业网络和企业网络能力在港口企业成长中的耦合机理,本研究提出应该从企业网络改善规则和企业网路能力提升规则两个角度分别构建港口企业的和谐管理中的“和则”和“谐则”。本研究得出的研究结论主要包括如下几点:第一,港口企业的成长与外部网络密切相关,企业网络是企业以经济方式获取外部资源的重要途径,任何一个企业都不能脱离网络而存在,尤其是对外部资源有严重依赖性的港口企业。而和谐企业网络的构建是当前解决港口企业发展中众多问题的重要突破口。本研究将企业网络理论和和谐管理理论相结合,本研究提出了港口企业和谐网络的概念,认为港口企业的和谐网络的构建能够促进企业网络和企业网络能力在企业成长中的“耦合”,因而当前港口企业和谐网络构建是港口企业和谐发展的“和谐主题”,优化网络关系的规则和提升网络能力的规则是港口企业和谐发展的“和则”和“谐则”。第二,企业网络是影响企业成长的重要因素。借鉴企业网络分析的“结构——关系”范式,本研究对港口企业网络和港口企业成长间关系进行了研究。实证研究显示,大部分港口企业网络的结构特征和关系特征对企业成长的促进作用都得到了支持,在企业网络结构特征方面,企业网络规模、网络密度、网络异质性对港口企业成长的促进作用得到证实;在港口企业关系特征方方面,一级网络关系多样性、网络关系强度和二级网络关系持久度对企业成长促进作用得到证实。而二级网络多样性、一级网络持久度对港口企业成长的关系没有得到证实。第三,港口企业网络能力影响企业网络和企业成长的关系得到了部分证实。港口企业网络能力不强,网络意识薄弱,企业的网络能力都是自然状态的,源自经济利益的关连,而并非是企业网络规划的结果;企业网络构建多为同质关系,网络中新资源和新信息的进入受到了极大的限制,不利于企业网络对企业成长发挥作用;企业网络关系虽多,但是企业运用网络能力较差,企业网络关系强度和持久度的保持并非是企业网络利用能力的作用,而是企业间经济利益关系的自然反应,严重影响了企业对外资信息资源吸收的程度,这些都在一定程度上影响了企业网络能力对网络和企业成长关系的调节作用,从目前港口企业网络和企业网络能力来看,两者匹配程度差,和谐耦合较难实现。第四,港口企业和谐网络构建机制应该围绕着港口企业网络能力的提升和网络关系的优化进行。在对港口企业和谐网络的运作机理剖析之后,从港口企业网络关系出发,本研究提出“和则”以优化港口企业与社会和谐关系、与自然环境和谐关系为目的,包括与诚信原则、平等原则、协作原则和可持续发展原则等;以港口企业网络关系长久维持为出发点,本研究提出的“谐则”则以营造共赢和谐网络为目的,包括客户至上原则、尊重市场原则、守法合规原则和价值创造原则等。
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