中国烟草行业作为国民经济的重要支柱产业,为国家经济建设做出了巨大的贡献。随着买方市场全面形成、国内市场日益国际化和《世界烟草控制框架公约》生效,怎样构建烟草营销策略,使烟草行业在市场经济下,获得长远发展、赢得长久的繁荣,成为了新的主题。本文以岳阳烟草企业作为主要研究对象,在对市场营销理论、服务营销理论、及烟草营销相关研究进行系统综述和回顾的基础上,首先对岳阳烟草企业的顾客进行辨析,把零售户、烟草工业企业、和消费者都视为岳阳烟草企业的顾客。笔者运用渠道管理、定位理论以及组织管理,从岳阳烟草企业的经营、宏观以及竞争环境对其进行了SWOT分析,笔者得出结论：这家企业应该将提供优质服务为核心,发展应该定位在现代流通企业上。笔者立足于岳阳烟草企业,从品牌培育策略、渠道策略、推广策略几个方面针对烟草工业企业顾客设计相应的营销策略；从产品策略、价格策略、渠道策略、推广策略几个方面针对零售户顾客设计相应的营销策略；从产品策略、渠道策略几个方面消费者顾客设计出相应的营销策略,从而实现三类顾客的价值增值。本文运用市场营销策略的相关理论,系统研究了岳阳烟草公司营销策略的制定及实施过程,对提升岳阳烟草公司的市场竞争力、掌控零售客户和烟草市场具有一定的实际价值。