对于一个企业来说,产品开发流程是企业的核心业务流程之一,它是企业一切生产活动的源泉,它决定了产品成本最初始,是企业占有市场的一项基本活动,同时也是最重要的环节。产品开发的成功与否,决定了企业的效益。面对产品的生命周期越来越短,客户也对产品提出更为个性化、多样化的要求,对产品的性能和质量也更为“挑剔”。市场竞争日趋激烈,已有的产品开发设计开发概念、方法受到极大的挑战。本文主要研究运用流程再造理论和方法来重新审查耐克运动装备部开发流程,识别流程中存在的问题并进行流程改造,以达到提高流程的效率,降低产品的成本,提升企业综合竞争力的目的。 本文首先简要回顾了流程再造理论发展的历史,随后阐述了与流程再造的相关定义,并对流程再造理论进行了深入的讨论,详细介绍了流程再造的原则、方法。 在深入讨论了流程再造理论的基础上,本文以耐克公司运动袋类产品开发流程为研究对象,将流程再造的理论与实践进行了结合。在研究过程中： 分析了耐克运动装备部开发流程再造的背景、面临的形势及进行流程再造的目的和意义；运用ASME方法对再造前后耐克运动装备部开发流程进行了描述,清楚地显示增值和非增值活动所在的环节,用定性的分析方法因果分析法分析了非增值环节删去的原因,并运用作业成本法计算了流程再造前后的实际费用。以此说明流程再造确实为耐克公司取得了实效,实现了公司的预定目标。 最后分析的是耐克如何对再造后的开发流程进行持续改善,以确保再造后的流程达到高效率。并提出该公司以后产品开发流程的发展方向。