当前,社会经济的快速发展推动着各个领域的深化变革。在旅游领域,旅游者的可自由支配收入不断增加,信息的获取方式也越来越便捷,游客在选择旅游目的地的过程中,更加注重个人的内在需求是否能够得到满足。与此同时,由于资源禀赋和开发技术等原因,旅游景区的同质化问题越来越明显,传统营销模式已经很难适应市场的需求。游客来到异地旅游,更多的是希望收获一种在居住地体验不到的美好经历。为此,旅游景区需要调动和运用各种要素,实施体验营销战略。旅游景区实施体验营销,让游客充分参与其中,享受体验的乐趣,获得更大的心理满足,从而提升游客对旅游景区的忠诚度。本文以平遥古城为研究对象,探讨体验营销对平遥古城品牌忠诚度的影响。首先,本文在Schmitt的战略体验模块的基础上,结合平遥古城的实际情况,分析和提炼出平遥古城体验营销的6个维度(感观体验、思考体验、关联体验、功能体验、活动体验和价格体验)。其次,构建体验营销对平遥古城品牌忠诚度的影响机制模型。通过因子分析、相关分析和回归分析,研究发现体验营销的6个维度中除价格体验之外均与游客感知价值、满意度和平遥古城品牌忠诚度显著正相关,中介变量游客感知价值和满意度均对平遥古城品牌忠诚度有正向影响。从游客人口统计特征中,年龄和职业对体验营销存在不同程度的影响。相比于青年人和老年人,未成年人和中年人的感观体验水平较高；稳定型职业的游客比风险型职业的游客对平遥古城的体验营销的感知程度更高,感知价值、满意度和忠诚度也更高。最后,根据研究结论,本文提出相应的营销建议：(1)以游客需求为导向,大力实施体验营销战略；(2)保持古城特色,进行合理规划与开发,给游客以良好的感观体验；(3)运用多重形式,传达古城历史文化价值,给游客以良好的思考体验；(4)规范市场秩序,引导游客参与,给游客以良好的关联体验和活动体验；(5)完善旅游设施,制定合理价格,给游客以良好的功能体验和价格体验；(6)针对特定人群开展体验营销,提高营销绩效。