采用web图表展现的决策支持系统在服务外包平台中的研究与应用

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当前,服务外包产业已逐渐成为重要的经济推动因素,全国各地纷纷搭建服务于服务外包产业发展的软件与信息服务外包公共服务平台。基于这一前提,本文提出了公共服务平台中采用Web图表展现的决策支持系统的相关研究和应用。决策支持系统(Decision Support System, DSS)是一种支持商业或者团体活动决策的计算机应用系统,它综合了传统的管理信息系统和管理科学/运筹学,以信息技术为基础,逐步发展成为现代智能化信息系统。随着Internet的革命性发展和深入应用,人们开始关注和开发基于Web上的DSS,旨在支持网络化和远程化协同情报分析和综合决策支持。本文采用Web图表展现的服务外包DSS将极大地运用到数据挖掘技术,模型库技术以及Web图表展现技术。数据挖掘技术是在数据仓库的基础上提出的,它是一种新的技术跳跃,用以解决特定终端用户的信息构架和优化问题。而模型库是提供模型存储和表示模式的计算机系统,它为决策支持系统提供共享资源,包含一些支持不同层次决策活动的预测模型,是一个不断生产模型的基地。Web图表展现技术则是在Web页面上实现统计图表展现的技术,它较Windows单机环境下的统计图表实现要复杂得多。本文结合服务外包决策支持系统构建,对基于数据仓库的数据挖掘技术作应用研究,以实现决策支持数据分析的海量、高效;为系统各种预测模型建立模型库管理系统,实现决策支持系统对模型的调用管理。同时,对Web图表展现技术作深入的比对研究并作一定的优化改进,以实现系统Web数据图表展现的动态交互、快速、和直观,力求为宏观决策提供全新的人性化视图体验。由于本文的研究和相关应用目的在于服务外包公共服务平台决策支持系统的实现以及决策支持系统Web图表数据的最佳展现,因此具有良好的实用价值。
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