【摘 要】
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中国经济改革开放四十多年来成果瞩目,同时,伴随着中国经济成长起来的国内酒店业,逐步在激烈的行业竞争中形成集团化的发展模式,集团规模不断壮大。七家国内的酒店集团更是进入美国《Hotels》杂志所发布的2020年全球酒店排行前20名单;锦江国际集团、华住酒店集团、首旅如家酒店集团凭着多年的行业积累,在国内酒店集团中牢牢占据前三的位置,逐步形成寡占的局面。但近几年,随着中国经济进入“新常态”,新冠疫情的
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中国经济改革开放四十多年来成果瞩目,同时,伴随着中国经济成长起来的国内酒店业,逐步在激烈的行业竞争中形成集团化的发展模式,集团规模不断壮大。七家国内的酒店集团更是进入美国《Hotels》杂志所发布的2020年全球酒店排行前20名单;锦江国际集团、华住酒店集团、首旅如家酒店集团凭着多年的行业积累,在国内酒店集团中牢牢占据前三的位置,逐步形成寡占的局面。但近几年,随着中国经济进入“新常态”,新冠疫情的影响以及中美贸易争端对国内酒店业带来的危机,中国酒店业面临着机遇与挑战。基于这样的发展环境,酒店集团需审时度势制定合适自身条件的发展战略,塑造并保持自己的竞争优势,以立于酒店行业激烈的竞争中。DC酒店集团是目前仍处于发展上升期的酒店集团,在新时期酒店行业更为严酷的竞争环境下,DC酒店集团要想迅速发展,需重新审时度势,评估集团实力与不足,制定符合自身发展的战略。本文以企业发展战略管理的角度,研究企业发展战略在酒店集团的实践,将DC酒店集团作为研究对象,对国内外研究文献进行整理总结后,应用PEST、波特五力分析模型并结合发展战略理论,对DC酒店集团当期的外部环境及内部资源能力进行分析,总结该集团的机会、威胁、优势和劣势,并使用SWOT分析矩阵来匹配战略,结合国家经济发展规划和酒店行业发展趋势,选择市场开发的密集型发展战略作为DC酒店集团的发展战略,并从组织架构、人力资源、信息化设施、销售和营销、顾客满意和特色服务方面提出发展战略实施所需的保障措施,为酒店集团的发展战略顺利实施提供有力支撑。本文采用理论与案例研究结合的方法,梳理总结国内外专家学者在酒店战略管理和酒店集团发展的研究基础上,通过对DC酒店集团外部和内部环境分析,结合DC酒店集团自身实际而选择合适的发展战略,有助于明确其所面临的机会和挑战,从而明确集团发展目标和发展方向。希望能通过对DC酒店集团的研究,帮助其制定合适的发展战略,增强集团管理水平及核心竞争能力,实现集团快速和可持续地发展;同时,也为酒店集团发展提供理论基础,对面临同样发展问题的酒店集团的战略研究提供借鉴,丰富对国内酒店集团发展战略的研究成果。
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