来华俄罗斯留学生对高校管理的满意度分析及教育管理改进对策研究

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留学生满意度是一种心理状态,是留学生对教学、专业、生活条件和管理等方面上的需求满足。满意度水平被成为是教学效果的一个指标。在中国高等教育中,发展留学生教育已受到显著的重视并成为一个重要组成部分,它担负着专业培养和训练、也是对来华留学生的重要任务、也是增强和发展中国与世界各国的好关系的渠道、促进高等教育国际化增加国际交流都发挥着着重要的作用。最近过去的几年内,中国经济发展和人民生活条件不断地提高、中国国际影响的日益增强、高等教育也不停地发展、从而更多的留学生到中国来学习,其中来华俄罗斯留学生数量也增加。他们在语言、文化、生活习惯、教育模式和经济等方面与中国存在差异。如果说到适应问题,与东南亚、日本、韩国,甚至与欧美相比,来华俄罗斯留学生在学习生活适应过程中遇到的问题更多。所以来华俄罗斯留学生的教育管理中会出现许多与众不同的问题,不管他们来中国多久,他们还是会有一些适应的问题,所以对外国留学生的教育管理工作很重要。但是从目前研究来看,对来华俄罗斯留学生教育管理有关的研究并不多,目前有关来华俄罗斯留学生教育管理存在的问题在学术界信息和研究是不够完善的。因此,为了能够帮助学校管理部门完善对留学生的工作和提高对留学生的教育质量和水平,同时提高中国教育的国际竞争力,此外为了能够帮助留学生顺利完成他们的学业,也减少他们学习生活中的困难和问题,有必要对来华留学生的适应状况、他们的学习生活进行深入的研究。本研究在辽宁省沈阳市的沈阳大学、辽宁大学、东北大学、沈阳理工大学四所大学进行调查,以国际交流学院管理人员以及俄罗斯留学生为调查对象。本文用了三种调查法进行研究,包括文献调查、对管理人员访问调查和对来华俄罗斯留学生问卷调查。笔者通过文献研究法与问卷调查法发现在华俄罗斯留学生在学习生活状况存在一些问题和困难。访问调查法帮助笔者从管理的角度深入地了解有关主题研究。基于此,本文试图通过调查和研究来华俄罗斯留学生教育管理中存在的基础性问题,从三个主要方面提出对策,包括学校方面、教育管理方面、来华俄罗斯留学生个人问题的对策。以期帮助解决教育管理中的问题和帮助学生面对学习方面的一些困难,使其更好地提高学习水平。本研究得出的结论能为留学生管理部门提供一些参考,也能够帮助解决俄罗斯留学生在华学习和生活困难并顺利完成他们的学业。
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