第三次工业革命带来了制造技术和制造方式的重大变化,在21世纪信息爆炸的今天,企业想要谋求发展,拥有过硬的创新能力非常关键。随着经济发展和社会进步,企业之间的竞争日趋白热化,制订产品优化策略,进行产品创新已是迫在眉睫之事。只有了解客户需求,通过产品创新改进现有产品质量、提高服务水平、提升顾客满意度,企业才有可能在激烈的市场竞争中站稳脚根。近几年我国包装业发展较快,如何按照包装业“十五”发展规划的要求,积极推广绿色环保的糊底包装袋,逐步淘汰塑料缝底包装袋,大力实施“弃缝改糊”方针,加快其进程和步伐,是每个包装企业都应思考的问题。包装企业必须根据市场竞争环境的变化与自身的经营条件,制定合适的产品策略,从而巩固自身竞争优势。本文以中小型包装企业Y公司作为研究对象,研究Y公司调整与实施产品优化创新策略原因、实施原则、影响因素、实施内容及其保障措施。研究中主要以基于产品整体概念的产品理论和产品创新理论作为理论基础,采用了文献研究法、比较研究法、案例分析法和总结归纳法,首先从整体产品的五个层次,概述了Y公司经营现状及产品状况,找出存在问题,指明原有产品状况让Y公司生存压力变大,发展走入困境,进行转型升级、调整产品策略和开展产品创新已是迫在眉睫之事。针对上述问题,分层次进行了原因分析,结合产品创新原则,根据Y公司所处内外环境和其他影响因素,提出适合Y公司的产品优化创新策略。Y公司应当牢牢抓住顾客的需求这根主线,从产品的核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品五个不同层次出发,解决产品问题,提高产品质量;扩大产品组合,以优质的售后服务、便利的网络销售渠道最大限度地满足顾客需要,从而创造更多的产品价值,提高产品的市场占有率。最后,提出保障措施,同时总结本案例带给我们的启示,期望为包装行业同等规模的其他企业在制定产品优化策略时提供参考借鉴。对Y公司存在问题的研究,有助于帮助Y公司以产品创新作为产品管理的突破口,通过在产品创新方面的探索,成功完成从劳动密集型企业向节能技术型、信息化型企业的转变;通过分析也可以了解到,由于受顾客需求导向的影响,整体产品五个层次中的延伸产品,是现代企业产品管理中的重中之重,能够针对顾客需求发展延伸产品的企业,必然会在竞争中赢得主动。