面向零缺陷目标的航天企业质量基础能力体系构建研究

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航天技术是一个国家科技实力、国防实力和综合国力的重要标志之一,质量管理是航天技术开发与应用的重要保障,质量基础又为质量管理提供了坚实基础和重要保证。随着新时期中国航天工业质量管理要求的不断提升,如何开展以零缺陷理论为指导的质量基础能力体系建设,充分发挥质量基础能力的系统性、预防性作用和整体优势,具有重要意义。因此,本文对中国航天企业面向零缺陷目标的质量基础能力体系构建进行了研究。本文在研究质量管理发展、零缺陷理念与应用情况以及美国、英国、法国航天质量管理情况的基础上提出了面向零缺陷目标的航天企业质量基础能力体系构建的研究内容。同时,以零缺陷质量管理理论为指导,结合航天企业质量基础能力建设情况,提出了以零缺陷为目标的航天企业质量基础能力体系模型,论述了其内涵、关系及建设目标等。在该模型的基础上,结合质量管理实践经验和质量基础实际从“质量管理体系构建,规章、规范、标准体系建设,产品保证技术支持队伍建设,产品保证支撑平台建设,教育培训、监督审核、奖惩激励模式构建,质量信息化建设,质量技术与管理研究”七个方面给出了构建面向零缺陷目标的航天企业质量基础能力的措施和方法手段等。通过对以零缺陷为目标的航天企业质量基础能力体系建设在某航天企业的实际应用的分析,对本文提出的理论和系统进行了验证。面向零缺陷目标的航天企业质量基础能力体系构建研究为中国航天企业质量管理工作提供了系统并切实可行的思路和行动指南。
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